Tieto lisää tahtoa

Palvelutiskillä annettu perusneuvonta ei aina riitä sitouttamaan asiakasta pitkäaikaiseen lääkkeiden oikeaan käyttöön. Uuden palvelun ideana on, että asiakasta puhutellaan ymmärrettävästi ja yksilöllisesti.

Luottamusmiesten luottopakki

Lokakuussa Farmasialiiton työsuhdeasiantuntijana aloittanut Jenni Lakso tietää, että työyhteisössä tärkeintä on säilyttää hyvät neuvottelusuhteet. Hän itse kokee luottamusmiehenä olleensa äänitorvi niille, jotka eivät itse uskaltaneet puhua.