LAB-ammattikorkeakoulun fysioterapeuttiopiskelijat selvittivät yhteistyössä Yliopiston Apteekin kanssa apteekkityön yleisimpiä fyysisiä, psykososiaalisia ja kognitiivisia kuormitustekijöitä. Opinnäytetyön tavoitteena oli löytää arjessa sovellettavia keinoja työn kuormituksen hallintaan psykofyysisen fysioterapian avulla. Työn tuotoksena tehtiin apteekkityöntekijöille opas, jota he voivat hyödyntää arjessa.
Työn kuormitus tarkoittaa kaikkia niitä vaatimuksia, joita työ asettaa työntekijälle fyysisesti, psyykkisesti ja sosiaalisesti. Sopivalla tasolla kuormitus innostaa, haastaa ja tukee työntekijän kehittymistä. Jos haasteita on liian vähän tai vaatimuksia on liikaa, kuormitus muuttuu haitalliseksi ja heikentää hyvinvointia sekä työssä jaksamista. Kuormittuneisuus voi ilmetä emotionaalisena uupumuksena, välinpitämättömyytenä tai työtyytymättömyytenä, mikä on yhteydessä lisääntyneisiin sairauspoissaoloihin.
Psykofyysisellä fysioterapialla tarkoitetaan fysioterapian erikoisalaa, jolla pyritään tukemaan ja vahvistamaan ihmisen kokonaisvaltaisia voimavaroja sekä liikkumis- ja toimintakykyä esimerkiksi rentoutumismenetelmien tai kehotietoisuutta vahvistavien menetelmien avulla.
Opinnäytetyössä suoritetussa ja apteekkityöntekijöille kohdistetussa kyselyssä yleisimmiksi apteekkityön kuormitustekijöiksi nousivat pitkäaikainen istuminen, vaikeat vuorovaikutustilanteet asiakaspalvelussa ja tietotulva. Näiden kuormitustilanteiden aiheuttamaa rasitusta elimistölle voidaan vähentää esimerkiksi seuraavilla keinoilla.
1. Palleahengitys – nopea tapa rauhoittaa kehoa
Tavoite: Kehon ja mielen rauhoittaminen sekä stressin lievittäminen.
Ohje: Istu tai makaa mukavasti. Voit sulkea silmät, jos se tuntuu hyvältä.
Anna hengityksen kulkea vapaasti ja havainnoi sen kulkua. Aseta toinen käsi vatsalle ja toinen rintakehälle. Hengitä nenän kautta sisään ja tunne, kun vatsa kohoaa. Hengitä suun kautta ulos ja tunne, kun vatsa laskeutuu. Laske sisäänhengityksen aikana neljään ja uloshengityksellä kuuteen. Jatka muutaman kerran rauhallista ja tietoista hengittämistä. Avaa lopuksi silmät, jos ne olivat kiinni.
2. Harjoitus kiireen keskellä
Tavoite: Keskittyminen nykyhetkeen ja omaan kehoon sekä stressin ja ylikuormittuneisuuden lievittäminen.
Ohje: Harjoitteen voi suorittaa missä tahansa. Pyri keskittymään tiettyihin asioihin ja kuvailemaan niitä itsellesi. Tarkastele ympäristöäsi ja nimeä itsellesi: 5 asiaa, jotka voit nähdä. Kerro itsellesi, millaisia asioita, esineitä tai värejä näet. 4 asiaa, jotka voit tuntea, esimerkiksi kengät jaloissasi. 3 asiaa, joita voit kuulla. Havainnoi, millaisia ääniä kuulet ympärilläsi. 2 asiaa, jotka voit haistaa. Millaisia tuoksuja ympäristöstä voit tunnistaa? 1 asia, jonka voit maistaa. Kiinnitä huomiosi siihen, miltä suussasi maistuu.
3. Pidä mikrotaukoja ja vaihtele työasentoja
Pienikin tauko rentouttaa niskahartiaseudun lihaksistoa ja auttaa taas keskittymään.
Jo 40 sekunnin mittaiset mikrotauot voivat auttaa keskittymään paremmin. Työasentojen säännöllinen vaihtelu keventää lihasten kuormitusta ja auttaa ehkäisemään tuki- ja liikuntaelinsairauksia. Lyhyet tauot työn ohessa tehostavat verenkiertoa ja edistävät palautumista.
4. Pyhitä ruokatauko palautumiselle
Älä hoida työtehtäviä ruokatauon aikana. Säännölliset ateriat ja tarvittaessa välipalat pitävät energian tasaisena ja auttaa palautumaan työpäivän aikana, samalla kun hermosto ja aivot saavat hetken levätä.
Työn elimistölle aiheuttamaa kuormitusta ei voida poistaa kokonaan, mutta sitä voidaan säädellä. Pienet, arkeen sopivat keinot voivat ehkäistä kuormituksen kasautumista ja tukea työhyvinvointia pidemmällä aikavälillä. Psykofyysisen fysioterapian näkökulmasta
keho ja mieli kulkevat käsi kädessä – myös apteekin arjessa.
5. Erota työ ja vapaa-aika – anna hermostolle aikaa palautua
Palautuminen alkaa usein vasta silloin, kun työn ja vapaa-ajan välille vedetään tietoinen raja. Kun nämä erottuvat toisistaan, hermosto saa mahdollisuuden rauhoittumiseen ja kuormituksesta palautumiseen.
Liike, luonto ja läheiset tarjoavat hyvää vastapainoa työlle. Olennaista on löytää itselle mielekästä tekemistä – sellaista, joka tuottaa iloa ja auttaa saamaan ajatukset pois työstä.