18.2.2021
Asiakaspalvelu menestyksen takeena
Apteekkarit ja proviisorit uskovat, että apteekit pärjäävät hyvällä asiakaspalvelulla. Siis ihan niin kuin mikä tahansa yritys. Tulevaisuudessa digitaalisten palvelujen rooli korostuu.
Farmasian alan väitöksiä ja tuoretta tutkimustietoa.